“服务”促成长 “服务”促发展
“服务”是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。它是一种活动,更是一种心态反射。作为一个成长型的公司,“服务”是一个至关重要的环节。而怎样“服务”?如何“服务”?以什么样的心情去“服务”?看似简单,却耐人寻味。
“服务在状态”是我司秉承的理念,旨在真正做到用“心”为客户服务。为了更精准地让大家真正体验“用心服务”,我们从点滴做起。进入7月,公司开始为员工提供免费午餐服务,所有同事以小组为单位,轮流服务于大家。在体验付出“服务”过程和享受“服务”的过程中,大家在不同的角度获得不同的体验。
带着对待“家人”的情感付出自己的“服务”,和享受“家人用心”的付出,“心”的感受是不一样的。通过这一系列的活动,大家有不同的体验。带着这种“心”的感受,去服务于我们的客户,用对待家人般的态度去“服务”于我们的客户,这样的服务付出是不一样的,客户可以感受到来自于我们用心的服务。以“服务”促成长,以“服务”促发展,在这样的良性发展下,我们的公司同样会得到来自于客户的用心反馈,最终相互建立长期良好的合作关系。